1月31日，農(nóng)歷臘月二十九，市長劉濤走進(jìn)市生態(tài)環(huán)境局、市衛(wèi)健委、市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心，看望慰問堅(jiān)守崗位的干部職工，向節(jié)日期間奮戰(zhàn)在工作一線的廣大勞動者致以誠摯問候和新春祝福。
在市生態(tài)環(huán)境局，劉濤看望慰問一線工作人員，感謝他們?yōu)槿邪l(fā)展大局作出的貢獻(xiàn)，叮囑大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)守崗位、努力工作，全力保障春節(jié)期間環(huán)境空氣質(zhì)量，確保市民過一個(gè)低碳、環(huán)保、清潔、祥和的新春佳節(jié)。劉濤還詳細(xì)詢問了春節(jié)期間的人員值班安排工作,要求全力做好一線人員的后勤保障，解除大家的后顧之憂。
在市衛(wèi)健委，劉濤向全市堅(jiān)守疫情防控一線的工作人員表示感謝并致以新春祝福。劉濤指出，春節(jié)期間人員流動更加頻繁，要繼續(xù)繃緊疫情防控這根弦，扎實(shí)做好常態(tài)化防控工作，加快扁平化指揮、平急轉(zhuǎn)換、多點(diǎn)觸發(fā)機(jī)制建設(shè)；要進(jìn)一步健全全民防控格局，切實(shí)把防控工作抓緊抓實(shí)抓細(xì)，嚴(yán)格落實(shí)外防輸入、內(nèi)防反彈各項(xiàng)措施，共筑疫情防控的安全屏障，確保人民群眾度過一個(gè)安全、祥和的春節(jié)。
許昌市12345政務(wù)服務(wù)熱線是黨和政府與人民群眾之間的連心橋，也是傾聽群眾心聲的窗口。劉濤走進(jìn)市12345政務(wù)服務(wù)熱線中心，認(rèn)真聽取相關(guān)情況匯報(bào)，勉勵(lì)大家繼續(xù)辛勤工作，對民眾訴求要及時(shí)受理反饋。劉濤叮囑相關(guān)部門要加強(qiáng)對話務(wù)人員的培訓(xùn)，以更專業(yè)的業(yè)務(wù)水平及時(shí)解答市民的疑問，主動回應(yīng)群眾關(guān)切，讓群眾擁有更多的獲得感、幸福感、安全感。
