“我剛提交材料，就可以領照了？”、“辦公司還免費送章？咱許昌真‘中’！”這是近段時間以來，許昌市市民之家企業開辦綜合受理窗口工作人員聽到企業群眾說的最多的兩句話。
自“萬人助企聯鄉幫村”活動開展以來，為使企業群眾辦理登記更加便捷高效，我市市場監管局聚焦企業群眾所需所盼，立足職能定位，不斷創新舉措，持續在推進措施上出實招兒、在為民服務上見實效，通過“四聚焦”推動企業登記更加便利。據統計，2021年1月至10月，我市新登記企業1.85萬戶，同比增長21.5%，增幅居全省首位。
聚焦“黨建+業務”，紅色旗幟引領窗口樹新風。市市場監管局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，通過在窗口開展“我為群眾辦實事”、“文明服務我出彩、群眾滿意在窗口”等活動，選樹先進典型，設置“黨員先鋒崗”，發揮黨員模范帶頭作用，引領全體工作人員深入了解辦事企業群眾需求，進一步提升為企業群眾辦實事的質量水平；推出一系列惠民利民政策措施，讓廣大企業群眾切身感受到便捷高效的服務。
聚焦企業開辦，實現線上線下雙軌道全流程“半日結”。市市場監管局與市政數據、市公安局、市稅務局、市人社局、市住房公積金、市醫保局、人行許昌市中心支行等部門協同配合，對標先進地區工作經驗，加強改革創新，深入推進線上線下業務融合，加強企業開辦幫辦指導，打造許昌市企業開辦“線上一網通辦、線下一窗通辦”模式，推出企業“開辦大禮包”，實現企業登記、公章刻制、發票申領、社保登記、醫保登記、公積金登記、銀行開戶等“一網通、一窗辦、零成本、半日結”，企業開辦效率持續提升。
聚焦功能多元，全品類業務供辦事人“挑選”。市市場監管局扎實推進企業名稱自主申報、住所承諾制、經營范圍范化登記、企業簡易注銷、多證合一、證照分離等便利化改革，并在提供線下高質量政務服務的同時，依托河南省政務服務網，為辦事企業群眾提供企業登記、食品、藥品、醫療器械、特種設備等市場監管全品類政務服務事項“一窗辦理、一網通辦”，讓企業群眾少跑腿、多辦事，輕松便利。
聚焦服務先行，展現政務服務為民“溫度”。在不斷優化壓縮審批時限、實現政務服務事項全流程一網通辦的同時，為進一步提升群眾辦事體驗，為企業投資興業提供堅強政務保障，市市場監管局提供了組建企業登記惠企政策專班、選樹176名專業企業開辦指導員、開通i許昌客服、微信材料預審、提供跨省通辦等特色服務。辦事企業群眾對業務辦理、改革政策有疑問時，只需指尖點一點，即可得到精準專業的解答，避免了“材料改來改去”、“辦事跑來跑去”。同時，市市場監管局設置政務服務“專享通道”為政府確定的重點企業、重點投資項目及大學生創業、老年人、殘疾人等特殊群體提供加急辦理、延時服務、全程跟辦、檔案及營業執照免費郵寄等保障措施，讓服務不僅有“速度”，還更加有“溫度”。
