“感謝政府幫助！我們公司生產線已正常運轉，產能大幅提升。”9月10日，提起“萬人助企聯鄉幫村”活動，河南紅東方化工股份有限公司（以下簡稱紅東方）動力車間主任范紅奎語氣中難掩興奮。
位于建安區精細化工園區的紅東方是我省唯一一家草甘膦原藥生產企業，建有年產1.7萬噸和1.3萬噸兩條草甘膦生產線。由于電力線路負荷問題，1.3萬噸草甘膦生產線無法運行，給企業生產及后期發展帶來較大影響。得知該情況后，建安區依托“萬人助企聯鄉幫村”活動，組織相關職能部門積極協調。目前，配套電力線路已安裝完成，問題得到圓滿解決。“1.3萬噸草甘膦生產線投入使用后，我們公司年產值將增加4億元左右。”范紅奎說。
“萬人助企聯鄉幫村”活動開展以來，建安區安排28名縣級干部、255名科級干部和5個工作組、6個服務指導組、6個專項工作組，深入企業和重點項目一線精準服務，并在市第六助企工作組的指導下創新使用“四辦四訪”工作法，不斷提升問題辦結率和企業滿意度。
“四辦”即對企業反映的問題進行精準研判后，針對企業的訴求，實行“簡單問題直接辦”“涉及多個部門的問題聯動辦”“復雜問題工作組牽頭辦”“重大復雜問題工作組與市第六助企工作組、我區聯席辦”，有效提升問題辦結率。
“四訪”即電話互訪，企業管理者同助企干部、區活動辦、工作組對企業問題進行互訪交流，提升企業滿意度；部門問訪，問題承辦單位主動上門服務，了解企業實際情況，掌握問題辦理進度，以精準服務提升企業滿意度；及時回訪，助企干部始終同企業保持緊密聯系，幫助企業紓困解難，問題辦結后及時開展企業滿意度回訪工作；督查巡訪，區督導考核組分別對承辦單位、助企干部和各鄉（鎮、街道辦）及園區活動辦的工作開展情況進行巡訪督查，督促問題及時有效解決。
截至目前，區活動辦“萬人助企”工作組共收集問題257個，轉辦257個，已辦結148個，正在辦理109個。
