4月8日，中央第五生態環境保護督察組向河南省交辦第一批25件群眾信訪舉報件。河南省委、省政府高度重視，省協調保障工作領導小組總協調聯絡辦公室印發《關于做好中央生態環境保護督察組交辦群眾舉報件整改工作的通知》，建立“雙交辦、雙核實、三督辦、五明確”工作機制，確保群眾信訪問題徹底整改。
協調保障工作領導小組總協調聯絡辦公室將舉報件向地方黨委政府交辦的同時，向省直相關部門交辦。省轄市黨委政府組織對舉報件整改情況逐一進行現場核實，同時省生態環境廳駐市生態環境保護督察辦公室對重點案件進行現場核實。省協調保障工作領導小組總協調聯絡辦公室、省直部門、省生態環境廳駐市生態環境保護督察辦公室按各自職能進行督辦、督促、指導有關黨委政府、部門進行整改。此外，明確整改標準、整改時限、公開要求、辦理流程、整改責任。
河南省委、省政府要求，要以人民群眾理解不理解、認可不認可、滿意不滿意作為辦理群眾舉報件的基本目標要求，既要解決具體問題，也要建立長效機制，力求辦理結果與群眾感受相一致，切實做到問題不查清不放過、整改不到位不放過、責任不落實不放過、群眾不滿意不放過，提升人民群眾獲得感、幸福感。（記者 趙力文）
