為助力全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，許昌市政數(shù)局積極備戰(zhàn)，加入到全國文明城市創(chuàng)建的“大考”行列中。在許昌市市民之家更新了大廳的公益廣告，同時(shí)增設(shè)無障礙服務(wù)專窗，優(yōu)化大廳電子顯示屏設(shè)備界面，完善各項(xiàng)硬件設(shè)施，營造良好服務(wù)環(huán)境，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
14日上午，市民孔女士辦完事之后，對(duì)窗口的服務(wù)稱贊道：“工作人員的態(tài)度都很好，語氣親切，服務(wù)也很周到。”許昌市政務(wù)服務(wù)管理科負(fù)責(zé)人表示，除了完善各類公共服務(wù)設(shè)施外，最重要還是服務(wù)。不僅不能有門難進(jìn)、臉難看、事難辦等問題，而且還要讓市民在辦事時(shí)，有高效、方便、快捷的體驗(yàn)感。特別是現(xiàn)在正值創(chuàng)建文明城市的關(guān)鍵階段，要切實(shí)做好窗口督查工作，對(duì)各窗口創(chuàng)建工作和文明服務(wù)情況進(jìn)行明察暗訪，擺問題、找差距，確保創(chuàng)建工作在市民之家落到實(shí)處，從而為市民提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，助力文明城市創(chuàng)建。
