一年來，市人大常委會以高度的責任感，嚴把議案建議提出、交辦、督辦等各個關口，著力在“辦成”上下功夫，在解決問題上出實招，促進代表議案建議辦理工作取得了扎實成效。
市七屆人大四次會議期間，人大代表圍繞全市改革發展穩定大局和人民群眾普遍關心的熱點難點問題，提出議案2件、建議204件。這些議案建議內容豐富，重點突出，涵蓋了經濟社會發展的方方面面，蘊藏著大量的“金點子”。在市政府領辦、相關部門承辦、市人大常委會督辦下，這些議案建議辦理得到了有效落實，辦復率100%。
堅持高位推動 做到“三個強化”
把強化組織領導、強化責任落實、強化辦理要求，作為辦好議案和建議的重要前提。
市政府將議案建議辦理工作作為一項重要政治任務來抓，由市長負總責，各位副市長牽頭協調，有力推動了辦理工作。各承辦單位成立了以主要領導為組長、分管領導為副組長的議案建議辦理工作領導小組，形成了主要領導負總責、分管副職具體抓、業務科室持續抓的辦理工作機制。
市委市政府督查局對206件議案建議進行了責任分解，對職能交叉、責任模糊的建議，及時與相關部門對接協商，避免推諉扯皮，確保精準交辦。各承辦單位接收辦理任務后，進一步細化分解，具體到科室，責任到人員，建立工作臺賬，實行銷號管理，確保了件件有人管、事事有人辦。
市委市政府督查局還印發了《關于認真做好2019年市人大議案建議和政協提案辦理工作的通知》（許督查字〔2019〕34號），明確辦理時限，提出具體要求，安排相關科室具體督導，確保了辦理工作的高質高效。
堅持注重質量 做到“三個到位”
把調查研究到位、溝通反饋到位、審核把關到位，作為辦好議案和建議的關鍵抓手。
對人大代表所提的議案建議，深入開展調查研究，及時向代表反饋，或邀請人大代表現場視察，力求通過辦理一件議案建議，解決一批類似問題，推動一個方面工作，突出辦理實效。
如《關于高鐵北站規劃增加城市配套功能的建議》（第83號），市交通局與12名人大代表逐一溝通，聽取建議，科學研究公交線路布局方案。通過實地察看、走訪調查、征求意見后，于去年11月份開通了高鐵北站發往高鐵東站的直2路、發往火車站汽車站的直3路、發往建安區政府的K7路3條公交線路，不僅完善了北部新區交通線網結構，更方便了周邊市民出行。
各承辦單位著力在解決問題、取得實效上下功夫，切實提高“面商率、解決率、滿意率”。特別是市教育局、交通局、住建局、自然資源和規劃局等辦理大戶，堅持與人大代表“三見面”，即辦理前，見面了解所提建議的真實意圖，有針對性地開展調研；辦理中，見面討論辦理的最佳辦法，使問題更好解決；辦理后，見面征求代表的意見，爭取人大代表真滿意。對已向代表答復的議案建議，繼續做好溝通反饋，及時把進展情況向代表匯報，使代表了解后續進展和成效，促進了相關問題的解決和承諾事項的兌現。
在答復前，市委市政府督查局對答復內容、文件格式等要素先行審核，對內容不實、表述不準、答非所問、格式失范的，及時予以糾正，確保答復意見內容真實、表達準確、合理合法、格式規范。
堅持解決問題 做到“三個確保”
把確保高質辦理、確保高度公開、確保高效推動，作為辦好議案和建議的根本目的。
各承辦單位對能立即解決的問題馬上就辦，決不拖延；對能在短期內解決的問題，明確具體辦理措施，制定時間表，爭取盡快解決；對代表不滿意的議案建議，要求承辦單位重新辦理。同時，將其中反映的重點難點問題作為今后的努力方向，制定具體規劃，實行延伸辦理，持續解決落實。
一方面，公開辦理過程。對涉及方面較多、解決難度較大的建議，通過召開辦理協商會，或邀請代表視察現場等形式，公開辦理、現場辦理。另一方面，公開辦理結果。各承辦單位把辦理情況答復代表后，將辦理結果在本單位門戶網站上公開，市政府辦公室將辦理結果在市政府門戶網站公開，接受公眾監督，鞏固辦理成效。
在辦理過程中，市政府通過領導調研、代表視察、適時督查、情況通報等形式，有效推進辦理工作。市委市政府督查局明確專人督辦，對辦理進展滯后的，跟蹤問效，持續督查；著力做好跟蹤了解、回訪核實工作，對議案建議答復率和代表滿意率進行隨機抽查，推動了反映問題的解決。
議案建議凝結著代表的智慧和汗水、承載著群眾的愿望和呼聲。一年來，針對議案建議的辦理，市人大常委會分別組織人大代表進行專題調研和視察，把脈問診、建言獻策，督促辦理工作。在市七屆人大常委會第二十四次會議上，市人大常委會組成人員聽取和審議了市政府對《關于搶抓鄭州大都市區機遇加快鄭許一體化發展的議案》《關于大力實施鄉村振興戰略加快農業農村現代化建設的議案》辦理情況的報告，歸納匯總了市人大常委會組成人員提出的建議和意見，形成并通過了對議案辦理情況報告的審議意見，市人大常委會對議案辦理工作給予了充分肯定。
