5月21日，許昌市東城區行政服務中心正式掛牌成立，許昌市行政服務中心黨組副書記、調研員黃自正，東城區黨工委書記朱發業共同為東城區行政服務中心揭牌。東城區行政服務中心是許昌市三個功能區中首個成立的服務中心。成立行政服務中心，是深化“放管服”改革和行政審批制度改革的一項重大舉措，也是轉變政府職能、推進依法行政、建設服務型、廉政型政府的具體行動，對擴大對外開放、優化營商環境意義重大。目前，區行政服務中心已進駐單位15個，涉及行政審批和服務事項45項，實現了“一站式”集中辦理的便民目標。
揭牌儀式上黨工委副書記、管委會主任王保海作重要講話，要求區直各部門依法公開所有行政審批項目和服務事項的審批依據、申報材料、收費標準、辦事流程和辦理時限；堅持做到應進必進，不允許講條件、搞變通；不允許雙軌運行、體外循環。凡屬于行政審批事項和公共服務項目，各部門要無條件納入中心集中辦理，著力打造集“行政審批服務、便民服務、政民互動”三大平臺為一體的綜合性服務平臺，為企業和群眾提供便捷高效的服務。
行政服務中心是聯系群眾最密切、服務群眾最直接的窗口平臺，既要建得好，更要管理好、服務好。下一步，東城區將切實增強責任感和使命感，牢固樹立宗旨意識，行政服務中心要加強內部管理，健全規章制度，簡化辦事程序，完善評價體系，提高辦事效率，積極探索創新“互聯網+政務服務”新模式。真正實現讓群眾只進一個門、只跑一次腿，打造一個親民、便民、廉潔的服務窗口，擦亮東城區對外開放的“金字招牌”。
