企業“吐槽”,政府“笑納”。7月29日,許昌市第七期營商環境“吐槽大會”在市發改委會議室召開,來自3個行業商協會的10名企業家代表參會。
在近3個小時的交流中,企業家代表圍繞發展當中的堵點、難點、痛點,盡情“吐槽”,問題涵蓋基礎設施、政務服務、惠企政策等方方面面,既有共性問題,也有個性問題,或中肯、或含蓄、或辣味十足,企業家把關于營商環境“不吐不快”的“小情緒”實實在在說了出來。
“吐槽”不是一吐了之,而是奔著問題去、盯著問題改。此次“吐槽大會”共收集問題建議16個,其中,企業發展類問題3個,惠企政策宣傳類問題3個,行政管理類問題3個,基礎設施類問題2個,物業服務類問題2個,市場監管類問題2個,政務服務類問題1個。面對企業的“吐槽”,能現場解決的,許昌市營商辦(市營商中心)現場解釋政策,并提出切實可行的解決路徑,不能現場解決的,會后建立問題清單,變問題清單為工作指南,以企業滿意作為“金標準”,督促有關部門加緊解決。
營商環境好不好,企業最有發言權。為全面提升市場主體滿意度,2023年,許昌市營商辦建立營商環境“吐槽大會”制度,定期召開“吐槽大會”,面對面聽取企業真正訴求和呼聲,著力解決影響經濟發展的“中梗阻”和市場主體壯大的“沉疴痼疾”。推動全市實施“夜市外擺”政策支持餐飲業發展,采取“少繳”“緩繳”保證金措施緩解藝術類培訓機構經營壓力……在已經召開的6期營商環境“吐槽大會”上,共梳理收集問題94個,解決問題93個,正在解決1個,受到市場主體的一致好評。
“有意見隨時提、有想法盡管講,我們會盡最大努力幫助企業舒緩‘痛點’、解開‘難點’、打通‘堵點’,推動許昌市營商環境持續優化,以營商環境‘軟實力’構筑企業發展‘硬支撐’。”許昌市營商環境服務中心主任李麗歌現場表示。