為扎實推進2024年全民數字素養與技能提升月活動,市衛生健康委按照省市有關工作要求,結合行業特點,圍繞“數字賦能 全民共享”這個主題,開展多渠道、立體化宣傳,促進全民共建共享數字化發展成果,服務全市高質量發展大局。
宣傳走實入民心。明確以群眾為中心的工作導向,以便民實用、走進群眾的宣傳方式,依托醫療衛生機構,通過醫院電子屏、飛播、導醫臺宣傳講解等多種形式,開展數字素養與技能提升宣傳,加強就診患者對于全民數字素養與技能國家相關政策的了解。同時,醫療機構通過微信公眾號及時發布數字化便民舉措,線上線下齊發力,強化宣傳效果。
數字就醫便民見實效。積極組織全市醫療機構圍繞全民數字素養與技能提升活動開展數字便民就醫舉措,通過上線微信、支付寶小程序,為患者提供線上建檔、預約掛號等服務。同時,及時開通線上診間及自助繳費、線上報告查詢和發票打印,以及線上自助導航等功能,使群眾就醫更便捷,服務更貼心。
“互聯網+醫院”讓患者觸手可醫。醫療機構借助互聯網醫院開展在線問診、藥品配送、用藥咨詢、預約掛號、預約檢查、病歷復印、健康咨詢、慢病復診等便民惠民措施,更好地滿足群眾多層次、多樣化醫療服務需求,提高患者就醫體驗。
數字便民“一件事”服務更高效。助產醫院通過在產科進行入院宣教,發放新生兒出生“一件事”宣傳冊以及在出生證明辦理處張貼宣傳頁等形式向新生兒父母及家屬宣傳新生兒出生“一件事”線上辦理流程,指導通過線上方式進行“一站式”申請辦理,用高效便捷的服務不斷提升群眾健康獲得感。