近日,為做好今年旺季服務保障工作,許昌局堅持以疫情防控和生產運營并重、保障質量與安全運行并重、末端穩定與維護權益并重,采取有效措施全力保障“雙11”旺季平穩運行。
一是組織全局職工及轄區內20余家寄遞企業,收聽收看省局召開的2021年快遞業務旺季服務保障動員部署會。會后對全市快遞業務旺季安全服務保障工作進行了再部署、再強調,要求企業落實好會議精神,堅持安全為基、服務為要,全力打贏旺季服務攻堅戰。
二是開展快遞員權益保障調研,覆蓋全部品牌和全部縣區,深入了解末端網點從業人員生存現狀,督促寄遞企業派費上調落到實處,確保行業末端網絡穩定和服務質量提升。
三是開展旺季服務保障實地走訪,局領導帶隊深入企業一線查看旺季生產經營狀況,督促企業繼續以“錯峰發貨、均衡推進”作為“雙11”期間快遞服務保障的核心機制,合理分配運力和人力,緩解末端壓力,做好溝通協調,保障寄遞渠道平穩暢通。