辦一張營業(yè)執(zhí)照需要多久？許昌市民之家的答案是只要材料帶全，十幾分鐘就能拿到手。近日，在許昌市民之家市場監(jiān)管窗口，鄭州裝飾設(shè)計許昌分公司員工張恩在工作人員的指導(dǎo)下，十幾分鐘就拿到了營業(yè)執(zhí)照。他告訴記者：“沒想到許昌市民之家辦事效率這么高，為他們點贊！”
“門難進”“臉難看”“事難辦”……曾經(jīng)是群眾和企業(yè)到一些職能部門辦事遇到的煩心事。市七次黨代會以來，我市持續(xù)推進“放管服”改革，扎實推進事項標準化和流程再造，進一步減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減跑動，著力提升辦事便利度。
9月19日上午，記者來到許昌市民之家，現(xiàn)場感受“放管服”改革給老百姓帶來的實實在在的便利。
“辦理不動產(chǎn)登記，以前，需要到不動產(chǎn)登記中心、房產(chǎn)備案、稅務(wù)等窗口，耗費時間較長；如今，排一次隊、填一張表、交一套資料，即可輕松完成。”許昌市民之家不動產(chǎn)登記中心窗口工作人員表示。
近年來，我市對各類登記辦理時限進一步優(yōu)化和明確，對注銷、換證、查封、異議、查詢等業(yè)務(wù)做到“馬上辦”（1小時辦結(jié)），對抵押登記、商品房轉(zhuǎn)移登記等業(yè)務(wù)壓縮為1個工作日辦結(jié)，對其他“限時辦”登記業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)辦結(jié)，登記效率大幅提升，辦證速度在全省處于領(lǐng)先地位。
推行一窗受理、一次辦結(jié)，是我市打造便民政務(wù)服務(wù)的一個縮影。一組數(shù)據(jù)最能說明問題——
截至目前，我市政務(wù)服務(wù)事項由原來的1212項調(diào)整為2152項。其中，市級2051項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“不見面審批”，占比95.30%；1318項實現(xiàn)“即來即辦”，占比61.26%；2124項實現(xiàn)“最多跑一次”，占比98.70%。
近日，在許昌市民之家企業(yè)開辦窗口，許昌海馬汽車銷售有限公司負責人從工作人員手中接過剛辦好的營業(yè)執(zhí)照和印章后，感嘆道：“以前，辦事要跑好幾次，光咨詢就得好幾趟；現(xiàn)在，一次就能全部辦完，省時、省力，實在是太方便了。”
今年4月，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局牽頭推出為新開辦企業(yè)贈送“開業(yè)大禮包”活動，禮包包含營業(yè)執(zhí)照、3枚印章、稅務(wù)UKey等企業(yè)開辦必需品，為企業(yè)提供“拎包入住”的貼心服務(wù)。截至目前，其累計為771家企業(yè)免費提供“開業(yè)大禮包”，為企業(yè)節(jié)省成本30多萬元。
值得關(guān)注的是，近年來，我市持續(xù)推動“跟隨群眾跑一次”活動常態(tài)化，督促進駐許昌市民之家單位的班子成員參與“跟隨群眾跑一次”活動，認真踐行“最多跑一次”承諾。截至目前，26家單位的縣級領(lǐng)導(dǎo)參加“陪跑”約1100次。
當前，我市圍繞“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境，通過政務(wù)云中心的數(shù)據(jù)共享交換平臺，上連省、下連縣，橫向連通市直各單位，有效支撐“一網(wǎng)通辦”，為公積金、不動產(chǎn)等政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)及“i許昌”App便民服務(wù)軟件提供各類共享數(shù)據(jù)交換3000多萬次。未來，我市將以更大力度推動政府各部門數(shù)據(jù)共享，對接融合更多單位的數(shù)據(jù)使用需求，不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，讓群眾更有獲得感。
