隨著2021年高考結束，許昌公交公司圓滿完成了高考期間的愛心送考運力保障和應急保障服務，這已是許昌公交連續9年愛心助考。6月7、8日兩天，許昌公交48條公交線路，800余輛營運車輛為市區5個考點、全市45004名考生提供了堅實的運力保障。全市所有參加高考的考生，可憑準考證免費乘坐許昌公交所有線路的公交車;同時許昌公交點對點安排10余臺新能源純電動空調電車，為高考學子免費提供愛心送考服務，以實際行動向中國共產黨成立100周年獻禮。
高度重視，精心組織。為服務好高考學子出行，樹立公交良好形象，許昌公交公司在市交通運輸局的指導下提前部署，由總經理吳博擔任組長，副總經理張學增、鄭道奎擔任副組長，制定2021年度愛心助考活動方案，做好高考的愛心保障工作。一是提前集中排查隱患，重點對燈光、制動、轉向、車載設施設備、電氣管路進行檢查，及時對車輛進行維護和保養，為愛心送考打下堅實的安全基礎。二是對車長文明駕駛行為加大監管力度。借助公交服務大提升活動，許昌公交通過智能調度大屏，向車長發送文明駕駛信息、抽調實時監控加大監管不文明駕駛行為，時刻提醒車長開文明車。加大安全預警信息發送頻次和車載視頻查看力度，密切關注駕駛員運營狀況，做到及時發現及時提醒。
愛心助考，免費乘車。2021年6月7日—8日，所有參加高考的考生可憑準考證免費乘坐“愛心送考車”，考生必須佩戴口罩乘坐，愛心車采取路上隨機搭載和市區內定點接送考生等形式。
青春向黨，貼心服務。“青春向黨，夢想起航”，自黨史學習教育以來，公司積極落實“我為群眾辦實事”實踐活動，通過強組織、優服務等措施，為群眾辦實事、解難題，向中國共產黨百年華誕獻禮。一是從星級車長、標兵員工中精心挑選出數名思想素質過硬、駕駛技術精湛、服務作風優良的車長承擔定制班車任務，并且每輛公交車配備一名公交志愿者全程陪伴考生，指揮疏導乘車秩序、處理突發事件，做好志愿服務;二是開展專題培訓動員會，對高考安全行車、規范操作、文明服務等進行思想動員和強調，讓所有車長牢固樹立安全、優質、文明、高效的服務理念，要求全體駕駛員嚴格遵守道路交通安全法規和操作規程，嚴禁鳴喇叭(特別是在考點區域)，盡量不使用語音報站器，實行口頭報站，避免噪音影響考生，遇有特殊情況，優先保證考生轉乘其它車輛。
科學調度，加大運力。許昌公交公司高度重視此次公益活動，提前摸排考點掌握途徑考點公交線路信息，設置專人在智能指揮中心調度指揮，及時掌握、了解客流情況，加密考點周圍線路班次，科學調度。確保車輛均衡準點運營，盡最大努力使考生順利乘車。嚴密消殺，保障安全。高考期間，疫情防控常態化，各線路長要加強監督不可放松，要求車長發車前對車輛進行消毒、自檢，“一日二檢”測量體溫，全程佩戴口罩，積極做好車輛衛生、安全、準點運營等工作。
在整個愛心送考活動中，所有參與愛心送考的公交車長們一直堅守在崗位上，用心服務，彰顯了許昌公交公司“親情、安全、滿意”的服務宗旨，獲得廣大考生及家長的一致好評。
