“我懷孕7個月了，這兩天有點兒腰疼，是咋回事兒？需要注意什么？”“家里孩子有點發燒，請問該去哪里就診……”1月18日，在位于許昌市婦幼保健院的許昌市疫情期間城區母嬰安全熱線辦公室，兩部電話的鈴聲不斷響起，值班醫生耐心細致地解答群眾的疑問。
這是為了充分滿足疫情防控期間孕產婦、新生兒的就診需求，切實保障母嬰安全，我市特意設置的24小時母嬰安全熱線——孕產婦專線17637973370、新生兒專線17637973350。熱線電話自1月18日開通以后，值班醫生已接聽多名群眾咨詢，并圓滿解決群眾提出的問題。
據了解，在市衛健委和市疫情防控指揮部救治保障組的指導下，我市成立了疫情期間城區孕產婦、新生兒醫療救治專班，辦公室設在許昌市婦幼保健院，抽調許昌市婦幼保健院、許昌市中心醫院等5家醫療機構的50名有豐富臨床經驗的婦產科、新生兒科專家組建專家團隊，開通了兩條母嬰安全熱線，并聯動120、110、12345政府服務熱線。
兩條母嬰安全熱線分別由經驗豐富的婦產科、新生兒科專家24小時輪流坐診，為城區孕產婦、新生兒提供健康咨詢、預約就診、醫療保健、就醫指導等服務，尤其是對于急危重癥孕產婦和新生兒，將“第一時間”調度醫療機構院前急救力量進行快速救助，開辟生命“綠色通道”，確保母嬰安全。
