根據(jù)上級統(tǒng)一安排部署，為全面推進旅游領域基層政務公開標準化規(guī)范化，對照國家文化和旅游部辦公廳印發(fā)的《旅游領域基層政務公開標準指引》，結合實際，特制定《許昌市旅游領域基層政務公開標準目錄》，現(xiàn)予以印發(fā)，請貫徹執(zhí)行。
旅游領域基層政務公開標準目錄
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序號 |
公開事項 |
公開內(nèi)容（要素） |
公開依據(jù) |
公開 時限 |
公開 主體 |
公開渠道和載體 |
公開對象 |
公開方式 |
公開層級 |
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一級 事項 |
二級 事項 |
全社會 |
特定 群體 |
主動 |
依申請 |
縣級 |
鄉(xiāng)級 |
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1 |
政策 文件 |
法律法規(guī) |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《旅行社條例》； 3.《導游人員管理條例》； 4.《中國公民出國旅游管理辦法》; 5.旅游領域地方性法規(guī)。 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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2 |
規(guī)章及規(guī)范性文件 |
1.部門和地方政府規(guī)章； 2.旅游領域各類規(guī)范性文件。 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
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3 |
旅游規(guī)劃 |
本地旅游發(fā)展規(guī)劃文本。 |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《文化和旅游部關于印發(fā)〈文化和旅游規(guī)劃管理辦法〉的通知》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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4 |
公共 服務 |
A級旅游景區(qū)基本情況 |
1.本地A級旅游景區(qū)的基本信息，包括名稱、所在地、等級及評定年份; 2.本地A級旅游景區(qū)的服務信息，包括景區(qū)開放時間、聯(lián)系電話及臨時停止開放信息; 3.本地A級旅游景區(qū)內(nèi)的文物保護單位基本信息，包括文物保護單位名稱、等級及評定年份。 |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 ■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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5 |
公共 服務 |
旅行社名錄 |
旅行社名稱、地址等基本信息。 |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《旅行社條例》； 3.《中華人民共和國政府信息公開條例》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
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6 |
旅游廁所建設情況 |
旅游廁所建設數(shù)量及廁位數(shù)量。 |
《中華人民共和國政府信息公開條例》 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
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7 |
旅游提示警示信息 |
1.旅游安全提示信息； 2.旅游消費警示信息； 3.文物保護提示信息。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。 |
信息形成之日起7個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 ■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 ■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 ■其他 |
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8 |
旅游安全應急處置信息 |
1.旅游應急保障組織機構及職責； 2.旅游應急保障工作預案； 3.旅游應急響應、熱點問題處置情況。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。 |
信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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公共 服務 |
旅游市場舉報投訴信息 |
受理旅游市場舉報投訴的途徑和方式。 |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 4.《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》； 5.《旅游行政處罰辦法》； 6.《旅游投訴處理辦法》。 |
信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 ■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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文明旅游宣傳信息 |
1.文明旅游宣傳主題及活動信息； 2.旅游志愿服務信息。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》。 |
信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 ■兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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11 |
監(jiān)督 檢查 |
隨機抽查事項清單 |
1.抽查事項名稱； 2.抽查依據(jù)； 3.抽查對象； 4.抽查內(nèi)容； 5.抽查部門； 6.抽查方式。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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對旅行社的隨機抽查 |
1.抽查依據(jù)； 2.抽查主體； 3.抽查內(nèi)容； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結果。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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監(jiān)督 檢查 |
對導游的隨機抽查 |
1.抽查依據(jù)； 2.抽查主體； 3.抽查內(nèi)容； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結果。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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對在線旅游經(jīng)營者的隨機抽查 |
1.抽查依據(jù)； 2.抽查主體； 3.抽查內(nèi)容； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結果。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》。 |
信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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行政 處罰 |
對旅行社違法行為的行政處罰 |
1.主體信息； 2.案由； 3.處罰依據(jù)； 4.處罰條件； 5.處罰程序； 6.處罰結果。 |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《旅行社條例》； 4.《旅行社條例實施細則》； 5.《旅游安全管理辦法》； 6.《中國公民出國旅游管理辦法》； 7.《導游人員管理條例》； 8.《導游管理辦法》； 9.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》； 10.《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》； 11.《旅游行政處罰辦法》。 |
執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
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對導游違法行為的行政處罰 |
1.主體信息； 2.案由； 3.處罰依據(jù)； 4.處罰條件； 5.處罰程序； 6.處罰結果。 |
1.《中華人民共和國旅游法》； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 3.《旅行社條例》； 4.《旅行社條例實施細則》； 5.《中國公民出國旅游管理辦法》； 6.《導游人員管理條例》； 7.《導游管理辦法》； 8.《旅游行政處罰辦法》。 |
執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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行政 處罰 |
對在線旅游經(jīng)營者違法行為的行政處罰 |
1.主體信息； 2.案由； 3.處罰依據(jù)； 4.處罰條件； 5.處罰程序； 6.處罰結果。 |
1.《中華人民共和國政府信息公開條例》； 2.《在線旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》； 3.《旅游行政處罰辦法》。 |
執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內(nèi)公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內(nèi)公開 |
市、縣（區(qū)）文化廣電和旅游行政部門 |
■政府網(wǎng)站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質(zhì)媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 |
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