“隨著人們生活水平的不斷提高和思想觀念的逐步更新，旅游已經成為人們日常生活中一個比重很高的消費項目，消費者對于安全、放心的旅游消費環境也有著更高的需求。河南省有20個三國名勝古跡景點，許昌獨占14個。如何叫響“全國優秀旅游城市”品牌？除了要打造好許昌的三張旅游名片之外，還要在旅游行業服務質量的提升上下足功夫。”日前，市旅游局局長陳志遠在接受記者采訪時說。
2016年以來，在市委、市政府的正確領導下，市旅游局圍繞打造三大旅游品牌，認真落實建設“五型許昌”總體部署，以服務質量強市為載體，牢固樹立質量和安全就是生命的意識，各項創建工作扎實有效開展。
抓好旅游規劃設計，穩步推進旅游資源開發建設
“旅游資源的開發建設，不僅僅是將旅游資源本身開發成對游客具有吸引力的吸引物，還要為其提供滿足旅游活動需要的其他條件，如交通、住宿、飲食、休息、購物等。已有景區的提檔升級也是如此，必然伴隨著基礎設施的興建以及人員的培訓和接待管理機構的設立。2016年，許昌市新建、改建A級旅游廁所49座,現已全部完工。省旅游局在我市成功召開全省旅游廁所建設座談會，實地觀摩我市旅游廁所建設情況。”陳志遠說。
2016年，許昌市共確定文化旅游產業重點建設項目10個，總投資139.98億元，當年實際完成投資23.78億元。在2016中國（鄭州）國際旅游城市市長論壇“旅游+金融”分論壇暨投融資優選項目發布及簽約儀式上，我市三國文化產業園西南片區、長葛市葛天源旅游度假區、鄢陵縣“五彩大地”觀光休閑旅游區三個項目成功簽約，簽約資金143億元，其中鄢陵縣“五彩大地”觀光休閑旅游區已建成投用。同時，市旅游局前后三次召開許昌市提升A級景區服務質量大會，鄢陵花都生態旅游度假區被評為省級旅游度假區。
抓好旅游宣傳營銷，不斷擴大旅游品牌影響力
“在宣傳營銷方面，市旅游局在做好許昌旅游政務網、許昌旅游資訊網、許昌市旅游局微信平臺的日常信息發布工作的同時，還專門安排人員利用新媒體積極向外推送許昌旅游新元素。”陳志遠說。
2016年以來，市旅游局借助三國文化旅游周以及中原花木交易博覽會的舉辦，進一步擦亮“曹魏故都—智慧之旅、宜居花城—休閑之旅、神垕古鎮—體驗之旅”三張旅游名片。
抓好行業監督管理，不斷提升旅游行業服務質量
2016年以來，市旅游局積極開展“誠信服務、文明旅游”活動，在全市旅游行業組織開展“講文明樹新風”公益宣傳活動，更新完善文明旅游公益宣傳畫、宣傳折頁。
“隨著旅游服務水平的日益提高、旅游項目的不斷豐富，游客對旅游服務質量的要求也在不斷提升。作為漢魏故都的許昌，只有在各個環節全方位做到高水平、高質量，才能贏得游客的信賴與口碑，從而進一步提升我市旅游產業的綜合競爭力。”陳志遠說，“下一步，市旅游局將繼續在市委、市政府的正確領導下，圍繞中心、服務大局，進一步擦亮三張旅游名片，努力提升許昌旅游服務質量水平，為創建質量強市作出積極貢獻。”
